Maksu puhelinpalvelulla

Voit suorittaa lainan takaisinmaksueriä myös suoraan puhelinpalvelumme avulla. Soittamalla asiakaspalveluumme numeroon 0800 166 308, voit kertoa asiakaspalvelijallemme halukkuutesi maksaa takaisinmaksuerä puhelinpalvelulla, jolloin tarvitset vain maksukorttisi tiedot. 

Asiakaspalvelija yhdistää sinut automaattiseen maksupalveluun. Seuraavaksi voit valita palvelun kieleksi joko suomen tai englannin. 

Kuulet seuraavat ohjeet:

"Tervetuloa maksupalveluun. Pyydämme sinua antamaan maksukorttisi tiedot. Debit-kortin tiedot löydät yhdistelmäkortin kääntöpuolelta. Kuuntele ja noudata seuraavia ohjeita."
 

"Äänimerkin jälkeen syötä maksukorttisi numero ja paina ruutua."
- Syötä maksukorttisi tiedot ja paina #.

"Äänimerkin jälkeen syötä maksukorttisi viimeinen voimassaoloaika ja paina ruutua."
- Syötä maksukorttisi viimeinen voimassaoloaika paina #.

"Äänimerkin jälkeen syötä maksukorttisi kolminumeroinen turvaluku ja paina ruutua."
- Syötä maksukorttisi turvaluku ja paina #.

 

Palvelu kertaa vielä syöttämäsi tiedot, jolloin voit vielä vahvistaa tai muuttaa tietoja. Mikäli maksu on onnistunut, kuulet vahvistuksen "Maksu on onnistunut". Mikäli maksussa ilmenee ongelmia, puhelu yhdistyy takaisin asiakaspalvelijalle.